日前,天虹聯手微信支付和企業微信,在深圳保利大劇院舉辦“連接·共創——百貨數字化解決方案發布會”。
這是天虹與騰訊自去年4月成立智能零售實驗室以來,首次針對百貨業態提供的數字化解決方案,也是由零售企業主導的首場解決方案類發布會。來自全國近300個品牌600余名品牌高管,以及天虹各事業部、區域、門店的相關負責人參與了這場發布會。
從1.0 到 2.0百貨數字化能力的全面提升
如果說線上微商城、導購加顧客微信等是百貨數字化的1.0,那么,這次將基于私域流量、增量銷售、智慧運營、生態連接等維度切入,實現百貨數字化2.0的全面升級。
通過天虹企業微信平臺,品牌商跨越線上線下邊界,實現組織化的全域精準營銷和在線數字化,與顧客及目標顧客親密接觸。
而通過微信支付,商家可以為客戶提供優惠券、會員卡等,還可以借助微信支付的數據推薦引擎,向顧客推送更精準的活動或商品信息。
現場,天虹商場股份有限公司副總經理鄭蔓表示:對于零售品牌商來說,深度理解人貨場,做好商品配置,終端導購、會員管理、店鋪運營,線上線下一體等,都需要有一個好的引擎好的抓手,而數字化,無疑是加速品牌升級的重要動力。
通過重構百貨平臺價值,天虹運用豐富的數字化工具賦能品牌價值提升,并鏈接騰訊形成全新的數字化商業生態。而微信支付和企業微信所提供的豐富而有效的能力點,在這一過程中,不斷升級出最適合百貨場景的數字化解決方案。
未來,天虹將繼續加速數字化的轉型升級,用數字構建蓬勃生長的基因,用數字驅動商業未來的發展。